Fehlerbehebung bei Kreditkartenfehlern

Arten von Kreditkartenfehlern und Möglichkeiten zur Behebung:

Authentifizierungsfehler
Die meisten Banken verlangen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für Zahlungen. Je nach Bank kann dies eine Bestätigung der Zahlung über eine Banking-App, ein Mobiltelefon oder andere Dienste sein.
- Für die Verifizierung ist in den meisten Fällen eine Bestätigung der Zahlung ohne Betrag (0,00 CHF) nötig, die Zahlung kann anschließend mit dem gewählten Betrag abgeschlossen werden.
Wenden Sie sich bitte an Ihre Bank, wenn Sie die Authentifizierung nicht abschließen können.
Nicht genügend Guthaben
Wenn Ihr Kreditkartenlimit erreicht ist, wird die Karte abgelehnt. Bitte erhöhen Sie Ihr Kreditkartenlimit oder laden Sie Guthaben auf Ihr Konto.
Karte abgelehnt
Dies kann passieren, wenn die verwendete Kreditkarte aufgrund ihres Typs nicht akzeptiert wird. Unser Zahlungsanbieter akzeptiert derzeit Visa, MasterCard und Amex.
Virtuelle Kreditkarten werden möglicherweise nicht akzeptiert. Andere Gründe für diesen Fehler können sein, dass die verwendete Karte als gestohlen markiert wurde.