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E-Mail-Unterstützung

Wenn Sie schnelle und persönliche Hilfe benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich per E-Mail an unser engagiertes Support-Team zu wenden. Sie können Ihre Fragen, Bedenken oder Ihr Feedback an contact@join.com senden. Unser Support-Team ist bereit, Sie zu unterstützen und wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

In-App-Chat

Wir bieten zusätzlich einen In-App-Chat für alle Premium-Nutzer an.

Unseren In-App Chat erreichen Sie, indem Sie unten links auf Ihren Namen klicken und dort die Fläche "Hilfe & Support" auswählen. Im Anschluss öffnet sich auf der rechten Seite das Chat-Fenster.

Denken Sie daran, dass wir Ihnen bei jedem Schritt zur Seite stehen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir freuen uns über Ihr Feedback.